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分页查询工单
GET
http://127.0.0.1/v1.0/customerService/tickets
生态伙伴API/智能客服
最后修改时间：2022-08-30 09:19:22
责任人：未设置
请求参数
Query 参数
openInstanceId
string
实例ID。
productionType
string
智能客服产品类型：
templateId
string
工单模板ID。
ticketId
string
工单ID。
sourceId
string
可选
需要和foreignId参数配合，需要两个都为空或两个都不为空。
foreignId
string
可选
需要和sourceId参数配合，需要两个都为空或者两个都不为空 。
ticketStatus
string
可选
在钉钉工单类型配置里的工单状态机里自主配置。
startTime
string
可选
endTime
string
可选
nextToken
string
必需
maxResults
string
必需
Header 参数
x-acs-dingtalk-access-token
string
必需
Body 参数application/json
object {0}
示例
{}示例代码
Shell
JavaScript
Java
Swift
Go
PHP
Python
HTTP
C
C#
Objective-C
Ruby
OCaml
Dart
R
请求示例请求示例
Shell
JavaScript
Java
Swift
curl --location --request GET 'http://127.0.0.1/v1.0/customerService/tickets?templateId=&nextToken=&maxResults=' \
--header 'x-acs-dingtalk-access-token;' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{}'返回响应
🟢200成功
application/json
Body
nextCursor
integer
可选
total
integer
总记录数。
list
array [object {12}]
查询结果。
foreignId
string
可选
如果系统中不存在需要在CRM中新建。
sourceId
string
第三方来源。
foreignName
string
第三方会员名。
templateId
string
工单模板ID。
title
string
工单标题。
ticketId
string
工单ID。
ticketStatus
string
可选
在钉钉工单类型配置里的工单状态机里自主配置。
openInstanceId
string
实例ID。
productionType
integer
智能客服产品类型：
gmtCreate
string
创建时间。
gmtModified
string
最新修改时间。
bizDataMap
object
可选
示例
{
"nextCursor": 0,
"total": 0,
"list": [
{
"foreignId": "string",
"sourceId": "string",
"foreignName": "string",
"templateId": "string",
"title": "string",
"ticketId": "string",
"ticketStatus": "string",
"openInstanceId": "string",
"productionType": 0,
"gmtCreate": "string",
"gmtModified": "string",
"bizDataMap": {}
}
]
}
修改于 2022-08-30 09:19:22