「升级服务」配置-获取配置的专员与客户群

GET

http://127.0.0.1/cgi-bin/kf/customer/get_upgrade_service_config

第三方应用开发/微信客服/「升级服务」配置

最后修改时间：2022-08-30 03:03:37

责任人：未设置

企业需要在管理后台或移动端中的「微信客服」-「升级服务」中，配置专员和客户群。该接口提供获取配置的专员与客户群列表的能力。

权限说明:
企业需要使用“微信客服”secret所获取的accesstoken来调用（accesstoken如何获取？）
第三方应用需具有“微信客服权限->服务工具->配置「升级服务」”权限
文档ID: 31085
原文档地址：
https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90000/94674
https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/94702

请求参数

Query 参数

access_token

string

调用接口凭证

必需

示例值:

示例代码

Shell

JavaScript

Java

Swift

PHP

Python

HTTP

Objective-C

Ruby

OCaml

Dart

curl --location -g --request GET 'http://127.0.0.1/cgi-bin/kf/customer/get_upgrade_service_config?access_token={{accesstoken}}'

返回响应

🟢200成功

application/json

Body

errcode

integer <int32>

可选

groupchat_range

object

客户群配置范围

可选

chat_id_list

array[string]

客户群列表

可选

errmsg

string

可选

member_range

object

专员服务配置范围

可选

department_id_list

array[integer <int32>]

专员部门列表

可选

userid_list

array[string]

可选

专员userid列表

示例

{
  "errcode": 0,
  "groupchat_range": {
    "chat_id_list": [
      "string"
    ]
  },
  "errmsg": "string",
  "member_range": {
    "department_id_list": [
      0
    ],
    "userid_list": [
      "string"
    ]
  }
}

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「升级服务」配置-为客户升级为客户群服务